UGC sisuloome kursus ettevõttele

UGC ehk kasuatate loodud sisu (inglise keeles “User-Generated Content”) viitab igasugusele sisule, mida loovad ja jagavad kasutajad ise, mitte professionaalsed sisutootjad või teised ettevõtted. UGC on nii populaarne just tänu sotsiaalmeediale ning UGC ei kao mitte kuskile!  Tarbijad pildistavad, filmivad ja arvustavad sinu pakutavat aina hoogsamalt, seega prageu on õige aeg, et see enda kasuks tööle panna! 

UGC hõlmab erinevaid sisu liike, nagu videod, fotod, arvustused, kommentaarid, blogipostitused, sotsiaalmeedia postitused ja muud digitaalsed materjalid, mida kasutajad loovad ja jagavad kas ise erinevatel platvormidel või edastavad ettevõttele.

UGC mängib olulist rolli sotsiaalmeedias, e-kaubanduses ja digiturunduses, kuna inimesed kipuvad tihti usaldama teisi kasutajaid ja nende kogemusi rohkem kui ettevõtte poolt loodud professionaalset reklaami.

Siin on paar põhjust, miks sa ettevõttena peaksid UGC sisu kasutama:

• Autentsus ja usaldusväärsus: Tarbijad usaldavad sageli rohkem teisi tarbijaid kui ametlikku reklaami. Uuringud näitavad, et inimesed usuvad UGC-d sageli rohkem kui brändide enda loodud sisu, kuna see tundub autentsem ja vähem kallutatud.
• Suurem kaasatus: UGC soodustab suuremat brändi ja tarbija vahelist kaasatust. Kui ettevõte innustab kasutajaid looma ja jagama sisu, suureneb tõenäosus, et tarbijad tunnevad end rohkem seotuna brändiga.
• Sotsiaalne tõestus & usaldus: UGC annab suurema kindlustunde kliendile, kes toote või teenuse soetamist kaalub. Kui potentsiaalsed kliendid näevad, et teised inimesed on tootega rahul ja seda aktiivselt kasutavad, suureneb nende soov osta sama toodet.
• Kulu- ja ajasäästlikkus: UGC aitab vähendada sisu loomise kulusid ja ajakulu. Ettevõtted ei pea ise kogu sisu tootma, vaid saavad ära kasutada klientide loodud sisu, mis võib olla väga mitmekesine ja originaalne.
• Toote- ja teenusearendus: UGC annab väärtuslikku tagasisidet, mida ettevõtted saavad kasutada oma toodete ja teenuste parendamiseks. Klientide loodud arvustused, kommentaarid ja soovitused võivad paljastada, millised aspektid töötavad hästi ja millised vajavad parandamist.
• Kogukonna loomine: UGC aitab luua ja tugevdada kogukonda brändi ümber. Kui kliendid tunnevad, et nende panus on väärtuslik ja nähtav, on nad tõenäolisemalt lojaalsed ja aktiivsed brändi fännid.

Täna soovivad inimesed rohkem näha sellist sisu, millega nad saavad ise suhestuda ning mis ei tundu nende jaoks kättesaamatu.

Kui sa soovid enda ettevõttes hakata kasutama aktiivselt UGC sisu, siis soovitan läbida UGC sisuloome kursus ettevõttele ning saad sealt teada kõik vajaliku, kuidas endale UGC partner valida, mida tähele panna, milline on sisu, mis reklaamides toimib hästi etc.